近年來因為網路、電視購物風氣盛行，
而一般實體店家也不再於店內守株待兔，改為主動出擊尋找客戶推銷。
為避免消費者陷入廣告或推銷員的花言巧語中，或因未看到實物，而作出錯誤決定，
消費者保護法特別以郵購買賣及訪問買賣規範網路、電視購物及推銷行為，
讓消費者在收受商品後，如不滿意，可在7日內無條件退回商品，或以書面通知賣方解除買賣契約，以維護消費者權益。
首先，介紹消保法有關郵購買賣及訪問買賣的定義：
1. 郵購買賣：
即企業經營者（賣方）以廣播、電視、電話、型錄、網際網路或其他類似方法，使消費者未能實際檢視產品而成立的買賣契約。
例如：電視購物頻道、廣播賣藥、網路購物、電話推銷、郵購等。
2. 訪問買賣：
指企業經營者（賣方）未經消費者（買方）邀約，在營業場所外所從事推銷，所成立的買賣契約。
例如：
(1) 推銷員未經邀請，就到家裡或上班處所推銷瓦斯安全器材、清潔用品。
(2) 風景區鏢客：就是將遊客當作鏢靶進行兜售商品的業者。如在日月潭將遊客攔下，推銷茶葉或山產之行為。
(3) 企業經營者，以贈品、試用、邀請函、說明會等方式勸誘消費者至企業經營者之營業處所後，在營業處所趁消費者無購買商品的心理準備時，從事推銷之行為，也屬於訪問買賣。例如：
A. 護膚中心以試用為名義誘使消費者前往護膚中心體驗護膚，再趁機推銷保養品或護膚療程。
B. 舉辦說明會，再當場推銷商品。
其次，
因消費者保護法第17條規定：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。」
所以，就算商品或廣告上註明「一經拆封，不得退還」、「貨物既出、概不退還」，也是無效之約定，
消費者仍可在收受商品7日內以退回貨品或書面通知賣方解約之方式解除買賣，請求返還買賣價金。
想請問一下 沒有公司行號的
回覆刪除例如私釀藥酒 買了想退的話
一樣可以用 訪問買賣退嗎
那 地址是寄到她家去就可以嗎?
若他是透過訪問買賣向您兜售，
刪除那麼，只要他是藉由賣私釀藥酒營利，
就算沒有公司行號，
一樣可以在7日內主張退回。
請問一下 沒有公司的推銷
回覆刪除只有電話跟地址 是否依樣可以用訪問買賣比較退錢
那 寄到他家一樣可以嗎?
您好：
回覆刪除您指的應該是消費者保護法第20條之「無要約寄送」，即企業經營者未經您同意就將商品寄給您。這時候您可以依消保法第20條，限期請他將商品取回，若他不在期間內取回，就視同他已經拋棄該商品。當然您也可以主動將該物品寄回，再向他索取郵寄等費用。
另消保法所謂企業經營者，不以公司為限，自然人、商號也都可以是企業經營者，而適用消保法。
消保法第20條：
未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品，消費者不負保管義務。
前項物品之寄送人，經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者，視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知，但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾，而仍不取回其商品者，亦同。
消費者得請求償還因寄送物所受之損害，及處理寄送物所支出之必要費用。